Что будет наиболее актуальным в e-commerce в 2020 году

Мало мотивировать пользователя к просмотру дополнительного товара, необходимо его этим товаром заинтересовать. Из этого вытекает еще одна тенденция развития e-commerce — контент-маркетинг. По данным DivanteLTD, в 2019 году он вошел в пятерку перспективных направлений по объему инвестиций и будет наращивать свое преимущество среди остальных инструментов в 2020 году. В эпоху мультибрендовых интернет-магазинов и маркетплейсов вопрос о качестве контента становится крайне важным, а умение его создавать — востребованным. Ведь, пользователь, приобретая товары в интернете, опирается на описание и изображения и сделает выбор в пользу продукта, оформленного качественно.